Site web e-commerce
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Vendez, interagissez, quantifiez
Introduction au sujet
Depuis que nous avons été touchés par la pandémie du COVID-19, et même avant, la vente en ligne à connu une très forte croissance. Cela s’explique par une volonté de la part des consommateurs d’éliminer certaines contraintes liées à leurs achats, notamment la perte de temps ou le besoin de se déplacer. Il est aujourd’hui plus que jamais possible d’atteindre un large public grâce à une boutique e-commerce entièrement dédiée à vos produits, affichant un design élégant (calqué sur votre charte graphique) et proposant une navigation très intuitive favorisant la fluidité et la rapidité du service.
Nous concevons pour vous un site e-commerce doté de tous les composants essentiels relatifs à la vente en ligne et au marketing (WooCommerce ou Prestashop). Nos boutiques sont livrées avec tous les éléments de “Base” nécessaires à leur bon fonctionnement. Une palette de prestations supplémentaires est également disponible si vous souhaitez aller plus loin.
E-commerce avec
WooCommerce : Dès 1620.-
*Pour les petits travaux il est possible de discuter d'une réduction de budget
Pour la plupart des besoins
Utilisé par plus de 28% des boutiques en ligne (All Blacks, Weber, etc.), WooCommerce est un plugin venant se greffer à votre site WordPress afin de lui apporter les fonctionnalités nécessaires à la vente de vos produits. En général, WooCommerce est capable de combler la plupart des besoins, et couplé à la puissance de WordPress, permet de réaliser des boutiques au design très abouti et aux fonctionnalités plus que suffisantes.
Coût : (prestation supplémentaire) pour les fonctionnalités plus spécifiques, un grand nombre d’extensions sont disponibles à l’achat ou à la location à des prix abordables.
E-commerce avec
Prestashop : Sur demande
Pour un site de vente plus fourni, complexe et spécifique
Développé à Paris et très utilisé en Europe (Peugeot, Centre Pompidou, etc.), Prestashop est un système entièrement dédié à l’e-commerce permettant de satisfaire les commerçants ayant des besoins spécifiques ainsi qu’un large catalogue. Plus complexe que WooCommerce, Prestashop reste un atout car il apporte plus de fonctionnalités axées sur la vente, le marketing et le processus de vente.
Coût : Prestashop génère des frais supplémentaires pour l’achat d’un thème graphique (obligatoire : CHF 20-100) et l’acquisition de plugins (facultatif : pour ajouter des fonctionnalités spécifiques)
Site e-commerce : Base
Hébergement & nom de domaine
Mise en place d’un hébergement avec stockage SSD (serveur mutualisé ou VPS selon les performances visées), du nom de domaine (.ch .com ou autre), etc.
Hébergeurs possibles
.ch, .fr, .com : Hostinger
.ch : Infomaniak (Suisse)
Autre sur demande
Coût : veuillez compter environ 140 CHF pour 4 ans suivant l’option choisie pour votre hébergement
Installation du CMS
e-commerce
Installation de WordPress ainsi que de l’extension WooCommerce permettant l’ajout des fonctionnalités e-commerce. Pour les plus grandes structures, installation de Prestashop, la solution e-commerce numéro 1 en Europe. Ce CMS est plus complet et entièrement dédié à la vente en ligne.
Produits (simples, virtuels, avec des déclinaisons)
Ajout de votre catalogue de produits. Les articles présentés peuvent être physiques (habits, produits cosmétiques, etc.) ou virtuels (accès à des fichiers, livres digitaux, logiciels, etc.). Les produits peuvent être déclinés dans toutes leurs configurations (choix de la couleur, de la taille, avec ou sans garantie, etc.).
Fonctionnalités des produits
- Prix HT ou TTC
- Rabais et prix tracés
- Labels (new, sold, etc.)
- Descriptions
- Liste de fonctionnalités
- Possibilité d'ajout d'extensions pour besoins spécifiques (prix en fonction du poids ou des mesures par exemple)
- Etc.
Catégories de produits
Pour fluidifier et simplifier la navigation au sein de votre boutique, vos produits sont classés dans des catégories. Les pages de catégories permettent également l’ajout de filtres de recherche par attributs ou mots clé (couleur, taille, marque, tranche de prix, etc.).
Système de paiement sécurisé
Implémentation d’un système de paiement 100% sécurisé proposant à vos clients les méthodes de paiements qu’ils préfèrent.
Méthodes de paiement possibles
Cartes de crédits (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, La Poste, Twint, etc.
Coût : les systèmes de paiements nécessitent un contrat PSP auprès d’un fournisseur de paiement agréé (Six Payment, Paypal, PostFinance, etc.) ainsi qu’un plugin servant de passerelle entre votre site et le dit fournisseur. Cela génère des frais supplémentaires
Gestion des stocks et transporteurs
Vos stocks diminuent automatiquement au fur à mesure des commandes. Ainsi, grâce à des rapports et graphiques, vous savez quand recommander de la marchandise et par conséquent n’affichez jamais de rupture de stock. Ces informations s’utilisent également à des fins d’analyses marketing (préférences des clients, produits phare, etc.). Durant la validation des commandes, les clients sont invités à choisir le transporteur qu’ils préfèrent (La Poste, La Poste Express, DPD, UPS, DHL, etc.).
Gestion des commandes et SAV
Vous pouvez visualiser vos commandes chez vous ou en déplacement. Un système de statuts automatique et manuel vous permet de mieux traiter vos commandes (payement accepté, en attente de virement, expédié, livré, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez être notifié lorsqu’une nouvelle commande est passée. En outre, vos clients peuvent échanger avec vous par l’intermédiaire de leur compte client afin de profiter de votre service après vente.
Certification SSL et normes RGPD
Selon la législation européenne, tous les e-commerces doivent être équipés d’un système de cryptage du trafic entrant et sortant sous forme de certificat SSL (votre certificat est généralement fourni avec votre hébergement et est renouvelé automatiquement). Cela permet d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos visiteurs. Mise en place des éléments nécessaires au respect du RGPD (règlement général sur la protection des données).
Référencement (SEO)
Optimisation du SEO (Search engine optimization) de votre boutique pour la rendre plus facilement accessible par vos clients et potentiels clients via les moteurs de recherche tels que Google, Bing et autres.
Jusqu'à 5 pages de contenu (texte, images , etc.)
Avec cette offre, vous avez le droit à 5 pages (accueil compris) contenant les éléments souhaités. Les pages essentielles, à savoir de catégories, produits, mentions légales, et autres ne sont pas comprises dans ce solde. Si cela ne vous suffit pas, nous réalisons pour vous les pages manquantes.
Coût : Veuillez demander une offre
Adaptation pour les mobiles et tablettes
Adaptations nécessaires (à la fin du projet) afin de proposer une interface et une disponibilité des fonctionnalités de votre boutique tout aussi aboutie sur smartphones et tablettes que sur ordinateur. Il est possible de proposer des éléments visibles uniquement sur mobile, tablette ou ordinateur.
Boost de la vitesse de chargement du site et support pour une année
Installation d’un système de mise en cache du site, optimisation de la taille des fichiers et des images, nettoyage du site avant sa publication et autres procédés d’optimisation.
Mise à jour tous les mois et pendant 1 an du système ainsi que des plugins et vérification de la santé et des logs du site. Si un problème survient, Nous assurons un support réactif et réparons les erreurs rapidement.
Prestations supplémentaires, le petit plus qui fait la différence 
Pour aller plus loin, ajouter des éléments après coup ou si vous possédez déjà un site e-commerce
Graphisme
Création de visuels à la demande pour votre site.
Coût : CHF 50 par heure
Support et mise à jour de sécurité pour 6 ou 12 mois
Extension de support pour une période de 6 ou 12 mois :
Mise à jour tous les mois du système ainsi que des plugins et vérification de la santé et des logs du site. Si un problème survient, nous assurons un support réactif et corrigeons les erreurs aussi rapidement que possible.
Coût : CHF 180 pour 6 mois et CHF 250 pour une année
Fonctionnalités avancées et Google Maps
Fonctionnalités plus spécifiques nécessitant l’intégration et la configuration de technologies externes.
Une présence sur Google Maps avec un bon paramétrage vous permet de sortir très facilement lors de recherches locales (ex : magasins de sport sur Nyon).
Coût : CHF 50 par heure. Notez que les fonctionnalités plus spécifiques peuvent être payantes sous forme d’acquisition ou d’abonnement
Marketing avancé
Mise en place de campagnes via la ou les plateformes que vous souhaitez afin de promouvoir et ainsi générer du trafic sur votre site internet.
Services de promotion
Autre sur demande
Coût : CHF 50 par heure + coût des campagnes
Message et orthographe
Rédaction de contenus textuels ou reprise et ajustements d’anciens contenus (destinés au web uniquement).
Coût : CHF 50 par heure
Modernisation de votre e-commerce
Pour les sites e-commerce existants (sous WooCommerce, Prestashop ou autres CMS sur demande). Modernisation du site, ajout de fonctionnalités, création de nouvelles pages, optimisation de l’infrastructure, etc.
Coût : merci de demander un audit de votre site via la page contact
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